Analisis Hubungan Kunjungan Pemustaka terhadap Pelayanan Perpustakaan PPNS

Main Article Content

Renanda Nia Rachmadita
Purwidi Asri
Wibowo Arninputranto
Nurvita Arumsari
Imam Mahfudzi

Abstract

Perpustakaan merupakan fasilitas penunjang aktifitas belajar mengajar di Perguruan Tinggi, perpustakaan juga merupakan pusat referensi untuk melakukan kegiatan penelitian. Peran perpustakaan sangat penting bagi sebuah perguruan tinggi. Perpustakaan perlu menyediakan layanan yang sesuai dengan tren pemustakanya.Dengan fasilitas perpustakaan yang mencukupi maka pemustaka dapat menggunakan perpustakaan sebagai pusat referesi secara maksimal. Untuk mengetahui dan menganalisis hubungan kunjungan pemustaka terhadap pelayanan yang diberikan Perpustakaan PPNS digunakan analisis korelasi Rank Spearman dan Chi Square. Kuesioner yang disebar mengacu dari hasil uji validitas dan reliabilitas kuesioner pada Rachmadita dan Arninputranto (2017). Total sampel penelitian tahun 2018 menjadi 148 responden. Dengan menggunakan software SPSS yaitu analisis chi-square dan spearman correlation dengan nilai adalah 10%, diketahui terdapat hubungan yang signifikan antara variabel frekuensi kunjungan dengan tujuan kunjungan. Frekuensi kunjungan responden tergantung pada jenis kepentingan yang sesuai dengan layanan di perpustakaan. Jenis kepentingan dapat bervariasi atau hanya sejenis saja. Selain itu, terdapat hubungan antara variabel frekuensi kunjungan dengan dimensi kualitas layanan yang berkenaan dengan jam operasional perpustakaan danpengetahuan yang dimiliki pustakawan. Selain itu juga terdapat hubungan antara variabel tujuan kunjungan dengan dimensi kualitas layanan berkenaan dengan koleksi buku yang dimiliki perpustakaan.



Kata Kunci—rank spearman; chi square; analisis korelasi; perpustakaan

Article Details

Section
MASTER 2018