PERANCANGAN KURSI PENGUKURAN ANTHROPOMETRI MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DI INSTITUSI PENDIDIKAN

Abstract

Pengukuran dimensi tubuh yang ada selama ini masih menggunakan alat bantu manual yaitu anthropometer atau pita ukur. Namun seiring semakin berkembangnya ilmu pengetahuan dan kebutuhan, ditemukan beberapa kesulitan dalam penggunaan alat tersebut. Alat ukur dalam pengukuran anthropometri yang ada memiliki banyak kekurangan sehingga muncul ketidakpuasan pada pengguna pada saat memakainya. Maka, dibutuhkan adanya sebuah alat bantu berupa kursi pengukuran anthropometri. Metode dalam penelitian ini dilakukan melalui dua tahapan, yaitu tahapan identifikasi awal dan tahapan perancangan dan pembuatan. Pada tahapan identifikasi awal dilakukan pengambilan data berupa Voice of Customer (VOC) lalu dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas, selanjutnya dilakukan pengolahan data dengan metode Quality Function Deployment (QFD). Hasil dari pengolahan data tersebut berupa karakteristik teknis dalam perancangan dan pembuatan kursi pengukuran anthropometri.
Kata Kunci: Anthropometri, Kursi, Perancangan, Quality Function Deployment, Voice of Customer.