ANALISIS BEBAN KERJA DENGAN METODE FULL TIME EQUIVALENT UNTUK MENGOPTIMALKAN KINERJA PADA TEKNISI MAINTENANCE RTG

Abstract

Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor yang berpengaruh terhadap keberhasilan suatu perusahaan. Menurut data yang diperoleh dari perusahaan jasa maintenance Rubber Tyred Gantry Crane (RTG) yang bekerja sama dengan perusahan bongkar muat barang Surabaya, terdapat jumlah jam lembur berlebih yang diajukan oleh teknisi shift dalam beberapa bulan terakhir. Hal tersebut tentu berpengaruh terhadap kinerja teknisi. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka dilakukan penelitian tentang pengaruh beban kerja terhadap kinerja serta berapa jumlah teknisi yang optimal berdasarkan beban kerja yang diterima oleh teknisi tersebut. Beban kerja dihitung berdasarkan waktu kerja menggunakan metode full time equivalent. Dari hasil penelitian diperoleh data bahwa terdapat ketidak seimbangan beban kerja dari 18 teknisi shift, dimana 8 teknisi yang memiliki beban kerja melebihi normal, 2 teknisi memiliki beban kerja normal dan 8 lainnya memiliki beban kerja dibawah normal. Hasil uji pengaruh menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja. Rekomendasi diperlukan 21 teknisi agar beban kerja yang diterima oleh setiap teknisi tidak melebihi normal.
Kata kunci: Beban Kerja, Full Time Equivalent, Kinerja, Rubber Tyred Gantry, SmartPLS.