Rachman, F. 2024. PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN POLITEKNIK PERKAPALAN NEGERI SURABAYA. Jurnal Cakrawala Maritim. 3, 1 (Aug. 2024), 5-8. DOI:https://doi.org/10.35991/cakrawalamaritim.v3i1.2905.